FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir die wichtigsten Informationen zu Endo-Care und der Industrie-Endoskopie gebündelt für Sie zusammengestellt. Die FAQ helfen Ihnen, organisatorische und fachliche Details im Vorfeld zu klären und geben Ihnen einen direkten Einblick in unsere Arbeitsweise und Einsatzmöglichkeiten.

Führen Sie auch spontane Einsätze durch oder nur geplante Stillstände?

Wir arbeiten sowohl im Großeinsatz während der geplanten Stillstände über Wochen, als auch bei spontanen „Feuerwehreinsätzen“ auf Tagessatz-Basis. Wir bieten flexible Lösungen für sowohl langfristig geplante Stillstände als auch für eilige, spontane Einsätze auf Basis eines transparenten Tagessatzes an.

Wie schnell können Sie vor Ort sein?

Unsere allgemeine Reaktionszeit beträgt 12-24 Stunden ( 24/365 ) bis wir zu Ihnen unterwegs sind. Wir sind 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag erreichbar und einsatzbereit.

Haben Sie Arbeitssicherheits­management?

Wir sind nach SCC oder auch DIN 45001 Arbeitssicherheits­management zertifiziert. Betriebshaftpflicht­versicherung sind vorhanden. Diese Zertifizierungen stellen sicher, dass alle Arbeiten unter höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandards durchgeführt werden, um Risiken zu minimieren und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu gewährleisten.

Sind Sie mit den Sicherheitsvorkehrungen bei uns vertraut?

Wir erstellen Gefährdungsbeurteilungen und führen ein regelmäßiges Arbeitssicherheitstraining durch. Sicherheitsunterweisungen am Werkstor oder auch Online werden vor jedem Arbeitsbeginn absolviert. Wir fordern von unseren Kunden vorab eine Unterweisung und alle relevanten Sicherheitsdokumente an, um uns mit den spezifischen Sicherheitsvorkehrungen Ihrer Anlage vertraut zu machen und unsere Arbeiten entsprechend zu planen. Unsere eigenen Techniker sind gemäß unseren Zertifizierungen umfassend geschult.

Sind Ihre Techniker in der Großindustrie und Anlagen tätig und dafür ausgebildet?

Wir arbeiten in ganz Europa in allen Sektoren der Industrie. Energie-, Chemie-, Pharmazie-, Produktion-, Papierindustrie und in der allgemeinen Wirtschaft. Unsere Techniker haben eine technische Ausbildung (Maschinenbau oder Elektrotechnik) und sind zusätzlich auf ZfP (zerstörungsfreie Prüfung) und spezielle Endoskopie-Anwendungen geschult.

Erstellen Sie eine Expertise oder ein Gutachten über den Schaden bzw. der gefundenen Anzeige?

Auf Wunsch wird ein ausführlicher Bericht erstellt, in dem auf Anzeigen und Besonderheiten eingegangen wird. Wir erstellen KEINE Gutachten und weisen lediglich auf Anzeigen oder Besonderheiten im Rahmen unserer Kamera-Expertise hin. Den Bericht senden wir Ihnen im pdf-Format. Der Bericht beinhaltet eine detaillierte technische Dokumentation der Auffälligkeiten, inklusive Metadaten und Positionsangaben, dient jedoch nicht als juristisches Gutachten.

Wie muss man sich Ihren Auftritt vorstellen? Wie viele Techniker sind vor Ort und haben Sie alle Gerätschaften dabei?

Unsere Techniker kommen mit einem firmengekennzeichneten KFZ zum Einsatz. Je nach Umfang des Auftrages besteht unser Team in der Regel aus ein bis zwei spezialisierten Technikern. Die erforderliche persönliche Schutzausrüstung ist selbstverständlich. Die geforderten Gerätschaften sind aktuell geprüft und für die Anforderung geeignet sowie mit den notwendigen Zertifikaten ausgestattet.

Unser Problem liegt an einem bestimmten Punkt in der Anlage, kommen Sie dahin?

Unser Kamera-Portfolio ist spezialisiert und umfasst Kameras von 4mm Durchmesser (Videosystem) bis zu einer Länge von 200m im Kamerawagen-Systemen. Die zu Ihren Anforderungen geforderten Geräte sind an Bord. Wir führen zudem eine Vielzahl an Zubehörteilen mit, um auch unter schwierigen Zugangsbedingungen eine erfolgreiche Inspektion zu gewährleisten.

Wir haben ein Problem, können Sie das sehen?

Das kommt darauf an, ob die Auffälligkeit im Prüfobjekt sichtbar ist und wenn ja, haben wir die besten Möglichkeiten, diese sichtbar darzustellen. Dank unserer hochauflösenden Optik und lichtstarken Kameras haben wir die besten Möglichkeiten, diese sichtbar darzustellen. Unsere Kameras sind lichtstark und haben die maximale Auflösung für eine klare visuelle Inspektion.

Leistungen von Endo-Care

Übersicht der Endo-Care Leistungen für
Ihr Unternehmen

Industrie-Endoskopie ist eine Dienstleistung, zertifiziert nach DIN ISO 9712 VT. Wir begleiten Ihre Prüfung durch den TüV mit unseren Spezial-Kameras und ermöglichen eine reibungslose zerstörungsfreie Prüfung des zu prüfenden Objekts.
Die zerstörungsfreie Prüfung ermöglicht eine zuverlässige Analyse von Anlagen und Maschinen, ohne diese demontieren zu müssen. Mit modernster Technik unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Instandhaltung oder Routineprüfungen durch den TüV.
Die visuelle Prüfung ermöglicht eine zerstörungsfreie Bewertung von Anlagen, Bauteilen und Maschinen mithilfe moderner Kameratechnik. Endo-Care bietet diesen Service branchenübergreifend an und liefert dokumentierte Ergebnisse.
Mietendoskope bieten eine flexible Lösung, wenn eigene Geräte fehlen, in Reparatur sind oder spezielle Anforderungen bestehen. Dank unseres breiten Portfolios können wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden das passende Endoskop zur Verfügung stellen.
Die Mitarbeiterschulung in der Industrie-Endoskopie vermittelt Produktwissen und praxisnahe Anwendung, um komplexe Prüfungen effizient und sicher durchzuführen. Durch gezieltes Training lassen sich Bedienfehler, Reparaturkosten und Prüfungsfehler nachhaltig reduzieren.
Unsere Expertise in visueller Inspektion ermöglicht es uns fundiert zu beraten und Angebote auf Ihre individuellen Ansprüche zu erstellen. Durch Zusammenarbeit mit führenden Herstellern garantieren wir höchste Bildqualität und zuverlässige Systeme.
Ingenieur in Schutzkleidung bedient ein Inspektionsgerät mit Bildschirm in einer industriellen Umgebung.Roboter mit vier Rädern und integrierter Kamera mit Lichtring, auf einem Boden stehend.Arbeiter mit Schutzhelm und Warnweste inspiziert ein langes flexibles Endoskop auf einer Industrieplattform bei bewölktem Himmel.Roboter mit vier Rädern und integrierter Kamera mit Lichtring, auf einem Boden stehend.Ingenieur in Schutzkleidung bedient ein Inspektionsgerät mit Bildschirm in einer industriellen Umgebung.Endoskopiegerät mit Bildschirm und flexiblem Schlauch auf einem Holztisch in einem Büro.